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quarta-feira, 11 de junho de 2014

Como encontrar o foco no ambiente de trabalho

Foco!
Centralizar, concentrar, enfocar, evidenciar, focalizar, mirar...


Talvez seu Iphone sinalizou um comentário no facebook. Ou seu Galaxy apitou porque aquele seu post no Twitter foi favoritado 5 vezes em 2 minutos. Aí seu ramal tocou e o pessoal da TI precisa urgente daquele relatório analítico pra ontem. Seu chefe quer o briefing pra encarnação passada e manda email de 30 em 30 segundos.
Conseguiu focar???
Com tantas distrações, é difícil ter foco e construir um trabalho criativo, eficiente ou simplesmente, terminar o trabalho.

Bem... Daniel Goleman é escritor e psicólogo e considerado um dos maiores pensadores da área de negócios no mundo. Seu livro lançado no Brasil mais recentemente foi "Foco”. 
Com todo esse respaldo, recomendo a leitura do texto divulgado na página administradores.com.br.

Foque na leitura, e aproveite.





É bastante difícil ser criativo sob demanda. A maioria de nós precisa de tempo para reflexão, que exige pensar sozinho, sem distrações. Também requer ser capaz de respirar, pensar e absorver o volume de informações para lidar com a resolução de um problema. Conversei com Teresa Amabile para minha série "Liderança: uma aula magna", sobre como o foco individual e o coletivo exercem um papel crítico na resolução de problemas.
"Vamos pegar uma reunião de negócios como um exemplo. Muito pode acontecer em um espaço relativamente pequeno de tempo. Muitas coisas podem acontecer em um tempo relativamente curto. Muitas conexões interessantes podem se desenvolver. Uma grande quantidade de informações pode ser trocada. Como resultado de tantos estímulos, às vezes fica difícil focar em um problema. Foco é particularmente importante quando as pessoas estão tentando resolver um problema criativo urgente.
Para ajudar uma pessoa ou equipe a se manter focada em encontrar as melhores soluções possívels, é preciso que elas se mantenham distantes de outros compromissos. É necessário que estas pessoas se protejam da necessidade de combater as crises do dia-a-dia que surgem em outras áreas do trabalho. Elas têm que sentir que estão em uma missão para serem criativas - isso é absolutamente crucial.
Aqui está uma breve ilustração de como uma organização faz isso corretamente. Uma determinada equipe realmente protegida de distrações externas, a fim de concluir um projeto difícil em um curto espaço de tempo. Eles tiveram a ajuda que precisavam dos outros funcionários da organização, o que é uma condição essencial para que as pessoas façam progresso em algo significativo.
Também lhes foi dado bastante encorajamento pelos seus chefes, que perguntavam sempre: de que vocês precisam? O que nós podemos fazer por vocês? Eles trariam até comida e água se eles estivessem trabalhando até tarde da noite. Isso realmente causou um impacto nas pessoas. A equipe entendeu que o que estavam fazendo era verdadeiramente importante. Essas ações de seus colegas, em todos os níveis, deram mais significado ao que estava sendo feito, porque eles se sentiram valorizados pela organização.
Embora tenham tido enormes obstáculos técnicos para superar, eles se viam fazendo progressos todos os dias em face aos contratempos. Durante esses oito dias, a equipe estava mais motivada e feliz do que já esteve em um longo tempo, mesmo que estivessem trabalhando arduamente.
Esse é o princípio do progresso em ação."

Daniel Goleman

Conheça os livros dele que já publicados no Brasil: http://adm.to/DanielGolemanAdm

segunda-feira, 19 de setembro de 2011

Propaganda da Caixa é taxada de racista.


A Caixa Econômica Federal lançou recentemente uma campanha que ressalta o seu valor histórico. A propaganda mais recente da série mostra que o maior nome da literatura brasileira e fundador da Academia Brasileira de Letras, Machado de Assis, também tinha conta no banco:





Para um banco, destacar a tradição e o seu valor histórico pode ser uma grande sacada e construir imagem de solidez e confiança. Tudo a ver, não?
Mas... um detalhe na execução gerou um belo debate: é um consenso que Machado de Assis era filho de um mulato com uma açoriana/portuguesa. Isso significa que muito provavelmente ele não era tão branquinho assim como apareceu na propaganda. E, enfim, o banco estatal está sendo acusado de racismo!
Achou que esse é um detalhe pequeno e que as pessoas não devem ter se importado? Dá uma olhadinha na longa lista de comentários raivosos que foram postados na página do youtube ou no blog da Veja.
Sinistro!

Matéria extraída do  Blog Mundo do Marketing

terça-feira, 26 de janeiro de 2010

A atitude de calar-se!

Neste mercado tão solicitador de profissionais com iniciativa, bom relacionamento interpessoal, facilidade de comunicação...[e etc...etc...], eu conclamo uma qualidade muito esquecida, porém essencial na vida coorporativa: a arte de calar-se.
Shopenhauer, em todo o seu conhecimento filosófico, escreveu sobre a arte de ter razão, a arte de ser feliz, se insultar, de lidar com as mulheres. Mas, a arte do silêncio, esta, passou batida à sua biografia.
Afinal, por ser rara, logo não é fácil.
Manter-se em silêncio diante do autoritarismo (e muitas vezes, da burrice) de um chefe, cliente ou colega de trabalho é para poucos [eu uma falante de primeira, então!]. Entretanto, saber o momento exato de engulir as palavras e deixar o silêncio "falar" [???] por você pode evitar problemas maiores.
O mal estar causado por palavras mal-ditas[com trocadilho mesmo] pode manchar para sempre sua vida profissional. Recentemente, uma colega nervosa com a brincadeira feita numa festa de fim de ano, não poupou palavras e desceu o sarrafo gramatical [não muito condizente com as normas de etiqueta]. Resultado: queimada para os colegas e tachada de grossa e mal educada.
Claro que eu não estou falando de omissão ou de ser passivo. O que digo é: devemos ter cuidado com as palavras, e quando necessário, economizá-las. Evite bater boca, mesmo se achando certo. Falar mal dos outros então, nem pensar... Use a inteligência emocional para orientar o momento em que falar não é a melhor opção.


Por isso, já dizia minha vó em sua sabedoria popular: a palavra é prata, e o silêncio é ouro...
Ficar quieto está em alta na bolsa de valores coorporativa!